Nick Roach fundou a Elegant Themes em 2008. A empresa começou como uma operação de um homem só, mas agora compreende uma equipe global de desenvolvedores, designers e equipe de suporte do WordPress.
Elegant Themes cria temas e plugins do WordPress que estão disponíveis por meio de seu esquema de associação. E, como o nome da marca indica, seus produtos se concentram em designs simples e bonitos .
Nesta revisão, veremos o que o esquema de associação de temas elegantes tem a oferecer.
Então, vamos começar dando uma olhada nos produtos no esquema.
Quais produtos estão incluídos
Temas
Atualmente, existem 87 temas WordPress e 1 tema Tumblr no intervalo:
Os temas são categorizados para ajudá-lo a restringir sua pesquisa:
Mas neste momento, os dois temas mais populares da gama são Divi e Extra:
- Divi é o tema principal para Elegant Themes. Ele utiliza o Divi Builder (veja os plugins abaixo), o que significa que é adequado para criar a maioria dos tipos de site:
Saiba mais em nossa análise completa do tema Divi
- Extra também usa o Divi Builder. É perfeito para blogs e sites estilo revista:
Saiba mais em nossa análise completa do Tema Extra
Plug-ins
Atualmente, existem três plugins premium do WordPress no intervalo:
- The Divi Builder – Crie layouts de arrastar e soltar que funcionam com qualquer tema do WordPress com o plugin do construtor de páginas.
- Bloom Email Opt-Ins – Adicione formulários de opt-in ao seu site e gerencie o design e a localização de cada um.
Monarch Social Media Sharing – Obtenha mais compartilhamentos sociais de seu conteúdo e adicione mais seguidores às redes sociais escolhidas.
Há também mais três plugins disponíveis na área de download de membros:
- HandHeld Mobile – Crie um layout alternativo compatível com dispositivos móveis para temas WordPress não responsivos.
- Antecipar o modo de manutenção – Crie uma página “Em breve” para o seu próximo site, além de se conectar com os visitantes por e-mail e outras redes sociais.
- Códigos de acesso elegantes – Use a coleção de códigos de acesso elegantes com qualquer tema não elegante.
Arquivos do Photoshop
Elegant Themes inclui os arquivos de design originais usados para criar cada tema. Os desenvolvedores que desejam personalizar os temas podem editar os arquivos PSD no Adobe Photoshop.
Hora de ver o que está dentro da Área de Membros…
O que há dentro da área de membros
A primeira coisa que você vê quando entra na Área de Membros é uma página inicial de boas-vindas:
- No menu à esquerda há três opções para navegar na área de membros.
- À direita, há uma mensagem de boas-vindas informando sobre os downloads e o suporte disponíveis.
Vamos dar uma olhada nas três opções de menu.
Transferências
Os Downloads incluem todos os temas e plugins disponíveis que você pode acessar no pacote da sua conta.
Plug-ins
A primeira seção é para os plugins. Aqui estão os três primeiros plugins da lista:
Para cada plugin você tem quatro opções:
- Download – Abre uma caixa pop-up para baixar o plugin para o seu computador:
Visualização – Leva você para a página de visualização do plug-in :
Documentação – Direciona você para a página de documentação do plugin:
Changelog – Abre um painel suspenso com as informações mais recentes do changelog:
Temas
A próxima seção é para os temas. Aqui estão os três primeiros dos 87 temas da lista:
A seção Download do Tema tem o mesmo formato que a seção Download do Plugin destacada anteriormente.
Tema do Tumblr
Bem na parte inferior desta página está o único tema do Tumblr da Elegant Themes.
[ Nota: A opção de visualização leva à página do Tumblr de Nick Roach.]
Conta
A página Conta fornece todos os detalhes da sua conta Elegant Themes, incluindo informações de cobrança e assinatura.
Você também encontrará os detalhes da sua chave de API , que você precisará para ativar e atualizar seus produtos no painel do WordPress.
Apoiar
O item final do menu é o Fórum de Suporte . Aqui você pode acompanhar os problemas de suporte relatados por você e outros clientes.
O Fórum de Suporte contém quatro seções principais:
- Suporte geral – para problemas gerais de produtos não específicos
- Suporte a temas – Para problemas relacionados a temas
- Suporte a plugins – Para problemas relacionados a plugins
- Comunidade – Para demonstração de personalização e ajuda
Infelizmente, nem todos os clientes relatam seus problemas na categoria correta. Assim, por exemplo, você pode acabar com problemas do Bloom Plugin relatados no Divi Theme Support.
Além disso, o Fórum de Suporte é simples de navegar.
Vamos dar uma olhada na seção Suporte ao Plugin como exemplo.
Exemplo de suporte de plug-in
Clique no plug-in com o qual deseja ajuda. Neste caso, selecionei o plugin Bloom:
A partir daí, você pode abrir um novo ticket de suporte:
Abra um novo ticket
Quando você clica no botão ‘Abrir um novo ticket’, você vê uma janela pop-up solicitando que você faça duas coisas primeiro:
- Leia a documentação
- Pesquisar nos fóruns
Estas são sugestões válidas, pois a resposta à sua consulta pode já existir. Além disso, a documentação online é excelente e vale a pena conferir antes de relatar um problema.
Clique aqui para abrir um ticket
Caso não encontre sua resposta na documentação, o próximo passo é abrir um novo ticket. Mas primeiro Elegant Themes pede que você complete algumas verificações de rotina:
- Atualize seu tema para a versão mais recente
- Atualize o WordPress para sua versão mais recente
- Desative todos os seus plugins para garantir que não haja conflitos
- Inclua o URL do seu site em sua postagem para que a equipe de suporte possa ver o problema
Novamente, esta é uma boa prática de suporte. Faz sentido que você verifique algumas configurações básicas antes de relatar seu problema.
Ingressos abertos
Os Open Tickets começam com o tópico mais recente no topo:
- O texto laranja significa uma mensagem de informação fixa.
- O texto verde destaca os tickets respondidos.
- O texto em preto indica tickets não respondidos.
Resolvendo tickets
Se a equipe de suporte precisar acessar seu painel do WordPress para investigar um problema, você será solicitado a instalar o plug-in de suporte especial:
No geral, a equipe de suporte da Elegant Themes oferece um excelente padrão de serviço. Eles atualizam as conversas sobre tickets de forma rápida e clara.
Preços
Elegant Themes tem dois níveis de associação para escolher:
- Associação anual – $ 89 por ano
- Use todos os temas e plugins de forma ilimitada
- Arquivos do Photoshop em camadas.
- Associação Vitalícia – $ 249 uma vez
- Use todos os temas e plugins de forma ilimitada
- Arquivos do Photoshop em camadas.
Cada plano de associação inclui acesso a todos os produtos atuais e futuros, além de aprimoramentos e atualizações, além de suporte técnico contínuo.
Prós e contras dos temas elegantes
Profissionais
- Preços competitivos
- Excelente serviço de suporte
- Área de membros fácil de navegar
- Documentação abrangente do produto, incluindo tutoriais em vídeo
- Acesso a todos os temas e plugins atuais, além de quaisquer produtos futuros
- Bloqueado no preço de renovação quando você se inscreve ou acesso vitalício de pagamento único
Contras
- O software Support Forum não força os usuários a categorizar as solicitações corretamente
Conclusão
O esquema de associação de temas elegantes oferece uma relação custo / benefício excepcional, mesmo se você usar apenas um único tema da coleção.
Mas não é apenas o preço que é atraente.
A Elegant Themes desenvolveu uma área de associação simples e fácil de navegar. Dá-lhe acesso rápido às três opções mais relevantes – produtos, suporte e detalhes da conta.
A documentação on-line do produto, que inclui tutoriais em texto e em vídeo, é de alta qualidade. E se você não encontrar sua resposta lá, a equipe de suporte lidará com suas outras perguntas com eficiência.
Todos os temas e plugins são desenvolvidos com o mais alto padrão e atualizados continuamente, conforme refletido nos registros de alterações relevantes.
