Com mais de 1,3 bilhão – sim bilhões – de usuários apenas no Facebook Messenger , não é de admirar que mais empresas online estejam procurando se conectar ao seu público por meio de mensagens SMS. Afinal, manter contato com as pessoas quando elas saem do seu site WordPress é uma das melhores maneiras de criar relacionamentos duradouros e gerar mais vendas.
Mas como você envia mensagens SMS usando o WordPress?
Embora existam muitas maneiras de enviar uma mensagem SMS para um visitante do site que se inscreveu no seu site WordPress, descobrimos que uma das maneiras mais fáceis é usar o SendinBlue , um excepcional provedor de serviços de e-mail que você já deve estar usando.
Então, vamos dar uma olhada nos benefícios que as mensagens SMS oferecem aos proprietários de sites e como entrar na ação de mensagens de texto.
O que são mensagens SMS?
As mensagens SMS, mais conhecidas como mensagens de texto, são uma maneira de se comunicar com outras pessoas usando tecnologia ( como telefone, tablet ou aplicativo ) e texto escrito.
Em outras palavras, em vez de pegar o telefone e ligar para alguém, você pode simplesmente pegar seu telefone ou outro dispositivo e enviar uma mensagem escrita a alguém.
As mensagens SMS vêm com muitos benefícios. Por exemplo, é:
- Útil – mesmo para empresas – 80% dos profissionais afirmam que usam texto para fins comerciais, as mensagens de texto oferecem uma maneira fácil de se comunicar com outras pessoas.
- Rápido – se você é o tipo de pessoa que adora enviar mensagens de texto o dia todo, não quer que demore para sempre. Afinal, o americano médio envia e recebe cerca de 32 textos por dia , e isso é o mínimo. Além disso, as pessoas podem verificar suas mensagens de texto mais rapidamente do que quase qualquer outra forma de comunicação, até mesmo e-mail.
- Conveniente – o melhor das mensagens SMS é que elas ( geralmente ) não atrapalham o que você está fazendo no momento. Também não exige que você realmente fale com as pessoas ( o horror que eu conheço! ), o que é atraente para muitos. E, como resultado, 60% dos consumidores verificam suas mensagens de texto em 1 a 5 minutos.
- Eficaz – As mensagens de texto têm uma taxa de abertura de quase 100% . Isso torna as mensagens SMS uma das maneiras mais eficazes de alcançar seu público.
Como uma empresa on-line pode usar mensagens SMS
Não está convencido do valor que as mensagens SMS têm para um negócio online? Confira estas maneiras legais de aproveitar as mensagens SMS:
- Confirmações de inscrição instantâneas
- Feedback/pesquisas do cliente
- Lembretes de eventos
- Códigos de desconto e promoções de vendas
- Notificações de novo conteúdo do site
- Alertas de comércio eletrônico ( por exemplo, informações de compra, entrega e cobrança )
- Lembretes de e-mail
- E muito mais
Como você pode ver, não importa em que lado de uma mensagem SMS você esteja, há benefícios a serem obtidos. Agora vamos ver como usar o SendinBlue para ajudá-lo a enviar mensagens SMS para seus assinantes do WordPress.
Como enviar mensagens SMS usando WordPress (e SendinBlue)
SendinBlue é um ótimo provedor de e-mail marketing que também permite que proprietários de sites, como você, enviem mensagens SMS para pessoas que se inscreveram em sua lista de e-mail.
Etapa 1: ativar as mensagens SMS
Se ainda não o fez, a primeira coisa que você precisa fazer é criar uma conta SendinBlue. Felizmente, o SendinBlue é um serviço de marketing por e-mail acessível que vem com um plano gratuito generoso para começar.
Uma vez dentro da sua conta, você precisará habilitar as mensagens SMS. Para fazer isso, clique no (+) na parte superior do painel da sua conta.
Em seguida, ative o recurso Campanhas SMS para começar a enviar mensagens SMS para seus assinantes.
Etapa 2: insira números de celular e compre créditos de SMS
Antes de começar a criar sua primeira campanha de mensagens SMS, você terá que fazer duas coisas:
- Verifique se os números de celular de seus assinantes foram adicionados à sua lista de contatos
- Compre créditos de SMS que serão reduzidos em um para cada mensagem que você enviar
Para certificar-se de que os números de celular de seus assinantes foram adicionados à sua lista de contatos SendinBlue, clique na guia Contatos em sua conta. Em seguida, na coluna SMS , verifique se os números estão lá.
Lembre-se, a maneira de coletar números de celular é coletar essas informações durante o processo de inscrição usando um plug-in de formulário de inscrição excepcional do WordPress, como Thrive Leads . Apenas certifique-se de que qualquer pessoa para quem você enviar uma mensagem SMS também tenha optado por receber esses tipos de mensagens.
Em seguida, clique no link Obter mais créditos em sua conta para comprar créditos de SMS.
Escolha o número de créditos que deseja comprar e conclua sua compra. Lembre-se de que, quando você compra créditos de SMS, pode levar até 48 horas para que eles sejam ativados em sua conta. Isso significa que pode demorar um pouco para você realmente conseguir enviar uma mensagem aos usuários.
Etapa 3: criar uma campanha de SMS
Para criar sua primeira campanha de mensagens SMS, clique no botão Criar minha primeira campanha SMS .
Na próxima página, você poderá preencher o seguinte:
- Nome da campanha
- remetente de SMS
- mensagem SMS
- Intervalo de envio
Você também poderá enviar uma mensagem de teste para garantir que tudo esteja como você deseja antes de enviar a mensagem real ao vivo para todos os seus assinantes.
Clique em Próxima etapa e selecione a lista de contatos para a qual deseja enviar mensagens SMS. Você também pode optar por segmentar uma parte de sua lista de contatos ou excluir aqueles que não estão engajados com suas campanhas de e-mail para não desperdiçar créditos com aqueles que provavelmente não abrirão sua mensagem.
Por fim, revise sua campanha e clique em Agendar . Você pode enviar a mensagem agora ou agendá-la para uma data posterior.
Se você optar por enviá-lo agora, confirme uma última vez e pronto, sua primeira mensagem SMS será enfileirada para envio.
Empacotando
E aí está! Agora você sabe como enviar mensagens SMS para assinantes do WordPress usando o popular e bastante acessível serviço SendinBlue.
Manter contato com os visitantes do site depois que eles se inscreveram no seu site WordPress e saíram é crucial se você quiser que eles voltem para mais. E, embora o e-mail continue a se provar como uma das melhores estratégias de marketing para aumentar o tráfego, as conversões e as vendas do site, não há como negar o poder que as mensagens SMS têm no desejo dos visitantes do seu site de buscar mais do que você tem a oferecer .
Portanto, aproveite as mensagens SMS e alcance seus assinantes de maneiras novas e empolgantes. Se você fizer isso, verá seu sucesso se multiplicando de maneiras que você nunca imaginou ser possível.
